Politique d’expédition

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Dernière mise à jour : 16 juillet 2026

Chez Presia, nous nous engageons à expédier vos commandes dans les meilleurs délais.

Délais de traitement

Les commandes sont préparées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la confirmation du paiement.

Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont les suivants :

* Canada : 5 à 10 jours ouvrables
* États-Unis : 7 à 12 jours ouvrables
* International : 10 à 20 jours ouvrables

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur ou des circonstances indépendantes de notre volonté.

Frais d’expédition

Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement en fonction de la destination de la commande.

Nous pouvons également offrir la livraison gratuite lors de certaines promotions.

Suivi des commandes

Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, il est envoyé par courriel dès l’expédition de votre commande.

Colis perdus ou retardés

Sélection Maison ne peut être tenue responsable des retards causés par le transporteur, les douanes ou des événements exceptionnels. Si votre colis semble perdu, veuillez nous contacter afin que nous puissions vous aider.

Adresse de livraison

Le client est responsable de fournir une adresse de livraison complète et exacte. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des frais supplémentaires liés à une adresse incorrecte.

Contact

Pour toute question concernant la livraison, contactez-nous à :

Courriel : boncoin306@gmail.com